Termos de Uso

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Estes termos regulam o uso do site agenciamaxx.com e dos canais digitais da Agência Maxx, bem como as condições gerais que precedem a contratação dos nossos serviços de marketing, mídia paga, CRM e mensagens. Ao usar o site ou nos enviar informações, você concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade.

1. Sobre os serviços

Prestamos serviços de marketing e tecnologia para empresas: branding, planejamento e gestão de anúncios, implantação e operação de CRM e automações, campanhas e atendimento pelo WhatsApp e outros canais de mensagem, e análise de tráfego. As condições específicas de cada serviço (escopo, prazos, valores e níveis de serviço) constam em proposta e contrato próprios, que prevalecem sobre estes termos em caso de conflito.

2. Uso do site

• O conteúdo do site é informativo e pode ser alterado sem aviso.
• É proibido usar o site para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas, inserir código malicioso ou copiar conteúdo e marcas sem autorização.
• Marcas, logotipos, textos e layouts são de titularidade da Maxx Group ou licenciados a ela.

3. Contato e propostas

O envio de formulário ou mensagem não cria vínculo contratual. Propostas têm validade indicada no próprio documento. A contratação se formaliza por contrato assinado pelas partes.

4. Conformidade

Operamos dentro das políticas das plataformas que utilizamos (Meta, Google, operadoras de telefonia e brokers de mensagens) e da legislação brasileira, incluindo a LGPD e o Código de Defesa do Consumidor. Clientes de setores regulados devem comprovar as autorizações exigidas pelo seu setor antes do início dos serviços; a ausência delas é causa para recusa ou suspensão.

5. Responsabilidades

Não garantimos resultados específicos de campanhas, que dependem de fatores externos como leilões de mídia, políticas das plataformas e comportamento do mercado. Nossa responsabilidade limita-se aos valores efetivamente pagos pelo serviço no período em questão, salvo dolo ou culpa grave.

6. Mensagens e WhatsApp

Campanhas de mensagem são enviadas apenas a contatos com consentimento válido, com identificação do remetente e opção de descadastro. O cliente é responsável pela origem e pela base legal das listas que fornece.

7. Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento, publicando a nova versão nesta página. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro.

8. Contato

suporte@agenciamaxx.com · +55 (62) 99116-2784